eng:opportunity for improvement.

Potencjalna niezgodność

• Potencjalna niezgodność to zagrożenie, które w przyszłości może skutkować niezgodnością.
• Wskazania obszarów wymagających poprawy należy wpisywać tylko wtedy, gdy:
  • istnieją możliwość obniżki kosztów, oszczędności środków, zwiększenia zysków czy uniknięcia strat
  • w sytuacjach, gdy jest możliwość niespełnienia wymagania, jednak nie możemy stwierdzić jego występowania - brak jasnych dowodów na niespełnienie wymagania.
• Dobrą praktyka jest wpisywanie wg następującego schematu:
  • Zaleca się przeanalizowanie sytuacji X, wykrytej w obszarze Y
    • sytuacja X - sytuacja, mogąca skutkować w przyszłości niezgodnością
    • obszar Y -dział, komórka, stanowisko w której zi